送禮送到心坎裡 | 送禮心理學(一)
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送禮送到心坎裡 | 送禮心理學(一)

送禮看似簡單,其中卻是暗藏深奧的學問!

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May 4th 20234 分鐘閱讀

送禮送不好,早晚都煩惱 。゚ヽ(゚´Д`)ノ゚。

從生日禮物、聖誕禮物、情人節禮物到各種紀念日,一年到頭我們都在過(ㄕㄠ)節(ㄑㄧㄢˊ),經歷無數次送禮與收禮,禮物究竟要如何送的好又送的巧呢?

是否還在為送禮苦惱?今天就從心理學,為你破解對方猜不透的心思!

相信大家都有這樣的困擾,希望對方能喜歡自己準備的禮物,但送禮看似簡單,其中卻是暗藏深奧的學問!所以小編特別邀請Giftpack禮物顧問,就是要跟你一起從不會學到會~(´ω)人(´ω)

從心理學開始,Giftpack 跟你一起找出到底要怎麼送禮~

第一課 | 禮物真難送,怎麼送怎麼錯?!

就算是最平凡無奇的物品,也可能變成對方想一輩子收藏的好禮物~

2011年由三位分別來自倫敦商學院、史丹佛商學院、哈佛商學院的頂尖學者,共同發表了一篇名為 “The Gifts We Keep on Giving: Documenting and Destigmatizing the Regifting Taboo” 的論文。(中譯:不停被轉送的禮物:二手禮物禁忌的記錄與去污名化)

其中提到,送禮物向來是一件讓人感到喜悅的事情;然而,收禮者與送禮者之間,對於同份禮物卻會有著截然不同的感受。可能的原因有千百種:成長背景的不同、生活習慣的差異,但再怎麼不同,送禮者絕對都希望收禮者在收到這份禮物時會感到愉悅,但結果經常事與願違…

畢竟,驚喜與驚嚇僅一線之隔。 ╰(〒皿〒)╯

為什麼同樣一份禮物,不同人收到會有這麼大的差異呢? 這~就和人們儲存記憶的方式有關了。

人儲存記憶的層級,大致分為四種:感官記憶、短期記憶、工作記憶、長期記憶。資訊進入腦袋後,會不斷在這四層的儲存位元中轉移,而形成一種「階層式語意聯絡網」。就像是人第一次學習新事物時,資訊會進入感官記憶,而每次使用時就會加深資訊在腦中的強度,隨著資訊變強就會從感官記憶一步一步加深至短期、工作、長期記憶,而因應使用情況的不同,資訊便會被轉移到不同的記憶層級。

這樣的記憶儲存形式建構後,人的腦中會形成 「認知基模(Schema)」,這是人用來認識周圍世界的基本模式。

來自人的各種經驗、感覺、概念,透過此模式構成一個幫助人了解現實世界中的抽象概念(數學中無限、物理界中的反作用力)的認知架構。也是因為如此,當人們在收到禮物時,會循著「情緒的編碼特定原則(Encoding Specificity Principle)」,將收到的禮物連結到過去的經驗、情感與回憶,並產生雙向的回饋;也就是說,收禮者以前的經驗與回憶,會影響他的收禮體驗。

誒?!這不就是說,不管我送什麼,只要他有過不好的回憶,都可能不喜歡我的禮物?!(┛`д´)┛

對,也不對~因為這也表示,當你送禮時,如果也幫他創造了一個好回憶,即便是最平凡無奇的一支筆、一張紙,都會是值得珍藏一輩子的好禮物!

這也帶我們進入了第二課~


第二課|世上沒有壞禮物,只有適合的禮物

俗話說:「朋友沒有好壞,只有適不適合;情人沒有絕配,只有願不願意磨合」。同樣的,禮物也沒有最好,只有最適合!

所以今天就來告訴你,如何挑禮物~~在挑禮物時,一般有兩種行為模式:一種是分享型、一種是討好型。

  1. 分享型:通常存在於朋友之間。選擇送出自己非常內行的產品,禮物通常實用,且展示送禮人的特長。
  2. 討好型:通常存在於曖昧之間。選擇送出符合收禮人生活的禮物,反應出送禮人對收禮人的瞭解以及關注,讓收禮者收到禮物時,覺得既實用又被用心的關注,讓人小鹿亂撞呢!

其中,準備討好型禮物時,首先要去瞭解收禮人的不同喜好,甚至去挖掘這些喜好與收禮人過去回憶的連結點,因為情緒將主導注意力,這個現象又被稱為是「武器聚焦效應(Weapon Focus Effect)」,造成收禮者在收禮時的中央區效果增強而印象深刻,隨著時間的推移,中性且沒有情緒的記憶保留量減少,唯有帶有情緒的記憶同樣深刻。

畢竟,腦袋瓜就這麼大,多年以後仍記得的其實是當下的感受!!

小結:其實禮物,從來都不只是禮物

就像是那些無意間翻出,卻能讓你會心一笑,開始想當年的小物品。物品之所以令我們感動、懷念甚至珍藏,不都是因為物品背後的回憶嗎?

為了使收禮者對禮物感到永生難忘,Giftpack自己在擔任禮物顧問傳遞心意時,都會跟送禮人一起透過收禮者的相片、風格、穿搭、愛用品、品牌、年齡、音樂等各種喜好,加上閱人無數、送禮萬人斬(?)的經驗來規劃!就是要讓你的送禮送到他心裡

但你真以為送禮心理學就這樣嗎?(不然幹嘛要括弧(一) 才不止這樣呢!

還有許多影響著收禮感受與體驗的因素呢!想知道更多送禮秘訣?想成為人見人愛的送禮王?想知道更多送禮心理學的話,快點來敲碗 ⁽⁽٩(๑˃̶͈̀ ᗨ ˂̶͈́)۶⁾⁾


最後的最後,如果還是真的想不到要送甚麼,就來Giftpack逛逛,或是讓禮物顧問為你完成心願吧!

希望大家都能送出暖心滿滿的禮物,找到最適合的他與最適合他的禮物♥️️️️️♥️♥️

「不只幫你送到家門,還讓你順利進她心門」

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May 4th 20234 分鐘閱讀

關於 Giftpack

Giftpack 是一個以人工智慧為基底的企業送禮平台,打造送禮的CRM以數據驅動的方式大幅提升銷售轉換率、客戶留存率與員工互動率。我們將難以大量客製化每個禮物的痛點透過技術轉換成彈指之間的事,在極短的時間可以透過資料分析在全球超過上百萬件的商品中替您數以萬計的收禮者都找到最適合的禮物並且寄送到全世界各地,大幅度省去以往耗時的過程。

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